国际在线广东频道消息：“广州12345自助查询”微信小程序，是广州12345政府服务热线的服务渠道之一，目前包含医保待遇、生育保险待遇、就业登记、公积金提取、公积金密码重置五项业务的办事指引，现已正式上线。

　　“点点即得”——通过简洁通俗的问答方式，动动手指的点选操作，即可得出问题的答案。

　　“看看即会”——内嵌业务办理小视频，手把手教您操作，比传统的图文指引更易懂。

“广州12345自助查询”微信小程序二维码。（供图 广州市政府办）

　　“扫扫即用”——利用手机扫一扫或识别图片二维码，即可进入主界面，之后“广州12345自助查询”将继续留在微信小程序列表中，随时为您服务。

　　市民还可以通过以下途径找到“广州12345自助查询”：一是关注“广州12345”微信公众号，点击菜单“我要诉求”-“自助查询”；二是在微信“发现”-“小程序”中，点击右上角搜索“广州12345”。（供稿 广州市政府办 编辑 陈伟赞 杨乐茹）