近期，广州市城市管理和综合执法局（以下简称“广州城管”）策划推出《2024就这么干》系列宣传，围绕2024年广州城管系统工作重点，挖掘交流广州11区城管工作的特色、亮点和有效经验，共同探讨如何推动城市管理的现代化、高质量发展。

　　数智化转型壮大新质生产力，高质量建设智慧中心城区；探索城市管理现代化新路径，让老城区绽放全新魅力；精耕细作城市管理创新工作，绘就“绿美亮净”靓丽画卷……2024年，广州城管聚焦“垃圾治理”“城市品貌”“公共服务”“民生安全”等关键任务，用“绣花功夫”打造城市管理的广州样板，以高品质城市环境助力推动广州高质量发展。

　　“智”管城市这么干

　　“智”管城市，智在黄埔。分类垃圾桶装上电子“身份证”，轻松追溯垃圾混装源头；建废智能监控系统防止出现车身带泥、密闭不严、违法承运等问题；燃气安全监管依托智慧城管系统整合企业安全生产数据，比对分析定位安全漏洞，消除安全隐患……2024年，黄埔城管将立足广州东部中心“现代活力核”建设，以新技术新思维打造城管智慧大脑，完善指挥调度一体化工作机制，进一步深化无人机、车载视频和单兵融合应用，推进智慧城管数据共享，不断拓展智慧城管应用场景，深度赋能城管工作。

　　而在白云区，“智”管城市更“长出了翅膀”。2024年，白云城管将加快数字化智慧化转型，推进白云智慧城管二期建设，打造白云AI大底座，并引进社会资本建立智算中心。构建“5台固定翼无人机+25台旋翼无人机”体系，开发无人机中台，实现“智能航飞—AI自动发现—线索推送—处置监督”闭环管理，形成白云区可复用的低空遥感智能监测网，构建“空地一体”格局，实现全方位、全时段、无死角监管。

　　“分”出质效这么干

　　“以开展垃圾分类体验周、燃气宣传进千家万户等开放体验活动为连接点，进一步搭建城市管理与市民群众密切联系的平台。”据介绍，荔湾城管今年将继续推进生活垃圾分类投放点升级改造，逐步淘汰更新区内老旧破损的垃圾分类投放点，推进敞开式投放点向密闭式、厢房式升级。计划于2024年完成生活垃圾分类投放点升级改造320余处，依托“西关大屋—荔枝湾、沙面、永庆坊”持续打造三条垃圾分类精品示范路线，配合完成荔湾区容貌品质社区建设。

　　2024年，南沙城管计划巩固提升190个市级星级生活垃圾分类投放点，改造升级50个兼具投放、收集、暂存功能的厢房式投放点，创建10条农村生活垃圾分类和资源化利用示范（样板）村，在南沙湾、庆盛枢纽、南沙枢纽3个区块全面开展南沙生活垃圾分类先行示范区创建工作。以垃圾分类做好城市管理大文章，南沙城管将精心构建垃圾分类新体系，用活垃圾分类新思路，继续巩固分类效果、积极宣传造势、构建回收体系，持续加大垃圾分类宣传工作力度，努力营造人人知晓、人人参与生活垃圾分类的良好氛围和社会环境。

　　“精”修市容这么干

　　城市环境品质事关民生福祉和城市形象，花城“蝶变”社区、“门前三包”样本街等工作是广州各区城管部门的重点任务。2024年，越秀城管将以落实推动“百千万工程”为引领，巩固背街小巷环境整治成果，由“提升”向“深化”持续推进整治行动，持续打磨5个环卫保洁精品示范区，广泛开展“绿美越秀·最美街巷”评选活动，彰显城区形象品质。

　　海珠区更奋发聚力，提升辖区“颜值”。2024年，海珠城管将打造“立体化保洁+网格化管理+扁平化”指挥作业模式，实施“网格化”精细保洁，同时因地制宜推进环卫作业机械化，利用2年时间推动小型机械化设备进城中村、内街巷，促进环卫作业质量效率“双提升”。

　　“精”修市容，精致增城。增城城管今年将聚焦城乡融合发展，针对城中村、城乡结合部、农村地区以及内街巷开展系列行动，深入推进城市容貌品质高质量发展全民行动，积极培育花城“蝶变”社区、“门前三包”样本镇（街）和“羊城最美商铺”，着力加强城市重大活动、节日市容景观保障，同时继续推进全域服务治理试点，不断提升群众的幸福感和获得感。

　　“燃”情发展这么干

　　“天然气接通了，不用再去买瓶装液化气，现在用气方便多了。”从化区城南村村民李叔高兴地说，“天然气比煤气和液化气还便宜不少。”目前，从化城管正加快推进餐饮场所的“瓶改管”工作，并对城中村的管道燃气进行全面升级改造，让城市燃气供应更加安全高效，确保燃气供应的连续性和稳定性，让居民用上放心气。

　　燃气安全事关千家万户和民生大计，是广州城管工作的重要一环。2023年，天河城管全面加强燃气行业安全监管，落实燃气系统安全风险分级管控机制，共出动燃气安全检查人员2.17万人次，检查燃气经营站点1855家次，检查用气餐饮场所3.15万家次，检查涉管工地501个次，发现并整改隐患问题1831宗，发出整改通知521份，立案处罚105宗。这一项项数据是广州城管开展燃气工作的缩影，今年，天河城管将开展2024年城镇燃气安全集中攻坚“回头看”专项行动，持续推进管道燃气“进村入户”和餐饮场所“瓶改管”工作，加大老旧管网改造力度，重点推进十五届全运会场馆、体育中心场馆等重点区域老旧管网排查，确保燃气管道设施运营安全。

　　“速”办“暖”办这么干

　　提升城市管理治理效能，2024年，番禺城管将加强管理执法并行，优化营商环境，综合运用说服教育、约谈提醒、劝导示范、行政指导等非强制性手段，实现管理目的。

　　2023年，番禺城管上线全区首个临时户外广告审批秒批秒办业务，也是全市城管系统首个秒批秒办事项——企业可全年365天每天24小时线上申请，即时获取审批结果。今年，番禺城管将继续加强审批管理服务企业，在户外广告、树木迁移、绿化管理、建筑废弃物管理、燃气管理等审批项目上，优化审批管理，制作流程图，将审批标准、流程、资料详细告知企业，提供优质高效审批服务。

　　城市管理工作既要维护城市的“面子”，又要照顾个体经营者的“肚子”，花都城管积极推广两龙南街夜市成功经验，让“烟火气”有温度更有秩序。2024年，花都区将紧紧围绕“百千万工程”，以提升城市“窗口”形象为契机，在城区重点城中村、社区和道路分批次开展环境综合整治，促进执法与市场化运营引导相结合，建设美丽宜居花都。

　　在城市发展的靓丽画卷上，广州市着力绘就一幅科学化、精细化、智能化的现代城市典范图景，居民群众的幸福感、获得感、安全感与日俱增。（文 黄泓 李嘉怡）