9月20日下午4点，天朗气清、微风徐徐，深圳北站中心公园里花红柳绿、芳草如茵。深圳市龙华区“政府开放日”系列活动在深圳北站中心公园群贤广场正式启动，本次活动主题为“垃圾分类面面观·绿色低碳新时尚”，吸引了众多市民的热情参与。

活动现场

　　与以往政府开放日不同，本次政府开放日首次将活动现场设定在了公园，充分体现了政府服务的亲民性和开放性。活动还在常见的政府部门宣讲之外，设置了政、企、社、民、学等与垃圾分类息息相关的各界代表的交流分享环节，以及趣味十足的“定向越野活动”。龙华区政务服务和数据管理局相关负责人表示，通过创新的活动形式，旨在让政府工作更贴近民心，更接地气，同时扩大垃圾分类知识的社会影响力，提升公众的环保意识。

　　从政府主导到群众“担纲”

　　提到“政府开放日”，大多数人的直观印象是政府一侧的展示、宣讲、答疑，即便有交流互动环节，也往往以政府一侧的解读为主。换言之，“政府主导”是公众对于政府开放日的“主流印象”。然而，龙华区此次以垃圾分类为主题的“政府开放日”，群众的“戏码”之多、参与之深，却令大家对开放日有了全新的观感。

　　本次开放日活动的重头戏是垃圾分类主题分享。按照惯例，龙华区城市管理和综合执法局相关负责人重点宣讲龙华区近年来垃圾分类的成果与经验。而主办方并未止步于此，而是特别设计了“垃圾分类面面观”的交流环节，特邀与垃圾分类密切相关的各界人士：区人大代表、政协委员、街道干部、社区工作者、物业公司经理、普通居民、学校学生等参与进来，分享见闻、吐槽痛点、贡献点子。

活动现场

　　“垃圾分类不能单纯依赖居民的自觉和文明素质提升，必须依靠法律的强制约束来确保实施效果。”龙华区零废弃促进会会长许楷楠建议，“在政府‘过紧日子’的背景下，街道今年垃圾分类的工作重心，就是通过‘奖惩结合，以奖代补’压实物业小区管理处的主体责任。”民治街道城市管理科张全鹏表示，“部分居民分类知识不足、标准不清，尚未养成分类习惯，还有居民在非监督时段随意投放垃圾，这些都影响着垃圾分类的效果。”物业经理高伟浩则吐槽道。除了来自社会各界的声音，也有学生小朋友参与到交流中，来自玉龙学校的多名学生分享了他们在学校学到的分类知识以及居住小区里各种分类措施。

　　区人大代表罗丽红女士对本次活动的创新形式给予了高度评价。她表示，这种开放、互动的活动方式，不仅增进了政府与市民之间的沟通，也提高了市民对政府工作的认可度和参与感。

　　“以公开促进知情、以开放促进参与”，龙华区政务服务和数据管理局相关负责人坦言，垃圾分类关乎全民生活，群众的理解与支持是关键。

　　正是基于此，本次开放日活动一改过往政府宣导为主的模式，在活动设计上大胆创新，让群众担纲成为活动主角，搭建平台将开放日转化为群众现场问政、议政，让群众的疑虑、观点、智慧充分表达，“在参与中表达，在参与中监督，既更好地凝聚群众共识，又便捷地汇聚智慧，提升垃圾分类治理效能”。

　　紧扣主题 全流程演绎“人民至上”

　　“3、2、1……抢答成功，请选择答题”，在北站公园第三打卡点“垃圾分类知识竞赛”现场，在督导员的引导下，玉龙学校7年级学生郑语馨选择了问卷上第五小题“过期药品属于什么垃圾？”并回答正确，幸运地获得了第三个印章。“越野赛很好玩呀，这里空气清新，我可以自在地奔跑，还可以比赛打卡，检验一下自己的垃圾分类知识。”郑语馨开心地说道。在她的身后，一群喜笑颜开的小学生们正热闹而有序地排队抢答。孩子们满头的大汗与洋溢着快乐的脸庞，让旁观的“大人们”惊讶，“原来‘政府开放日’也可以这么好玩！”

　　活动设置的垃圾分类知识定向越野竞赛，让孩子们在轻松愉快的氛围中学习垃圾分类知识，同时也让家长们参与到环保教育中来。通过孩子们的参与，活动的影响力得以进一步延伸，体现了“教育一个孩子，带动一个家庭，影响一个小区，辐射整个社会”的理念。

活动现场

　　龙华区城市管理和综合执法局相关负责人表示，垃圾分类不仅是民生大事，也是一项长期而艰巨的任务。通过政府开放日这样的活动，可以有效提升公众的参与度和支持度，为推动垃圾分类工作提供强大的社会动力。

　　此次“政府开放日”活动，是龙华区政务服务和数据管理局深化政府服务改革、创新政府与市民互动模式的又一实践。通过不断探索和创新，龙华区正努力将“政府开放日”打造成为政民互动、共谋发展的重要平台，为建设绿色低碳、和谐宜居的城市环境贡献力量。（文 黎萱 图 龙华区委宣传部）