3月26日，广州市公共交通集团有限公司举行首批AI员工上岗履职发布会。会上，广州公交集团自研的首批10名生产级AI员工喜获工号，被赋予与人类员工平行的组织身份，正式上岗履职。这是全国范围内首次将“硅基员工”批量纳入企业正式员工体系，标志着AI从概念设想正式走向实际生产环境，从技术工具向“协作伙伴”的范式跨越，体现了广州公交集团对人工智能与业务融合的坚定信心，成为集团高质量发展和数智化转型的重要里程碑。
AI员工，效率提升的“数字同事”
首批上岗的AI员工具备类似人类完成任务的思维、逻辑、知识以及强大的场景任务执行力，覆盖党务管理、合同审查、文旅客服、物业招租、安全管理、代码开发、汽车维修、公交广告、收文提炼、经济运行分析等领域。
领导及嘉宾为首批AI员工授予员工工号并点亮工牌
活动现场设置了AI体验区，全面展示了广州公交集团AI技术在生产领域的创新实践。每个操作台都挤满了想亲身体验AI员工的嘉宾，热闹非凡。主创团队细心讲解，不仅让AI员工“大展拳脚”，也“斩获”不少粉丝。
赋予工号，探索“硅基员工”管理体系
发布会上，宣读了《广州市公共交通集团有限公司关于印发首批AI员工上岗履职名单的通知》，正式授予首批AI员工工号，点亮工牌，同时颁发“主创人证书”。将“硅基员工”批量纳入企业正式员工体系，这在全国范围内尚属首次，标志着AI从概念设想正式走向实际生产环境，完成了从技术工具向“协作伙伴”的范式跨越。
现场体验AI员工使用场景
广州公交集团智慧科创部将成为AI员工的管理部门，会同人力资源部共同做好工号档案、绩效考核、版本迭代等全生命周期管理工作。集团直属广交数科公司作为AI员工核心技术中枢和“生产工厂”，负责将集团孵化成熟的企业生产级智能体中台解决方案、通用价值型AI员工、工具套件等相关技术成果对外输出。这一创新架构标志着广州公交集团构建起 AI 智能体的完整生态，涵盖从研发生产、管理应用到迭代优化各个环节。
AI新范式，开创企业"硅基-碳基"协作新生态
广州公交集团党委副书记、副董事长、总经理宋小明在活动上总结发言，“AI时代，需要我们建立AI思维、整合力、引导力和判断力，人类的劳动价值也必将向更高维度迁移。我们希望AI成为“硅基员工”承担标准化客服应答、合同审查及数据分析等高效执行工作，让“碳基员工”从重复劳动中解放出来，专注跨领域整合、情感共鸣、意义构建和战略决策等创造性工作，两者是互补而非替代关系，通过分工协作进一步释放人力潜能，推动集团高质量发展，奋力建设现代化、科技化、国际化交通产业集团，为广州建设“12218”现代化产业体系作出公交集团贡献”。（文/图 公交宣）
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