原标题:深圳创新职业技能培训模式,精准对接产业需求和民生就业 技能培训课堂开进商圈社区
“第一次上播时紧张得手抖,如今已经可以在网上游刃有余地获客……”深圳技师学院毕业生曾如雯参加罗湖区举办的“直播新星培育计划”后成为珠宝主播,工作和收入稳定。
曾如雯的经历,是深圳落实“技能照亮前程”行动部署创新举措的成果写照。技能培训不再只是“浅尝辄止”,而是链接真实岗位,目前这项工作还在逐步升级——深圳正在把技能培训课堂搬进商圈、开进社区。
日前,2026年深圳“商圈技能商学院”秋季班在福田区华强北街道启动,以技能培训促进就业提质、创业提效、商业提级。该系列课程今年春季已开设124班次、培训超4300人次,秋季班计划开设200班次、培训6000人次,全年合计将超1万人次。
课程在商圈,实训贴业态
“商学院最宝贵的价值是引导我们把AI工具嵌入实际业务。”春季班学员邹军明从事互联网创业10余年,自今年2月起已参加20多场实训。
运用所学的技能,邹军明把AI用在商品生图、短视频生产和智能客服等环节,公司整体运营效率提升20%、运营成本下降30%,其中私域板块AI客服与人工协同,每月节省支出近10万元。
深圳特色商圈产业集聚、业态鲜明,广大商户在数字化转型、线上运营、产品出海方面存在同质化的现实痛点。“商圈技能商学院”以“AI+电子商务”为核心,实行“一商圈一特色”定制授课,商圈不同、课表不同——
华强北聚焦跨境电商、AI提效、OPC(一人公司)运营;横岗围绕眼镜业态做短视频、AI剪辑、直播实操;水贝主攻珠宝直播、跨境出海、流量运营;荔秀侧重女装IP打造、场景拍摄、私域变现;梅沙紧扣滨海文旅、奥莱潮流消费,开展游客服务、品牌直播、涉外营销培训;中英街围绕港式文创、特色伴手礼,着力新媒体引流与文旅IP运营。
例如,荔秀社区是时尚产业聚集地,这里汇集了大量服装设计、生产、销售从业者和求职者。课程结合服装行业真实案例,现场演示人工智能在选品分析、图文制作、私域维护等环节的应用路径。
担心被AI取代?服装行业从业者陈先生学习课程后感慨道:“以前觉得自己只是个开店的,听完才明白,我其实就是一家‘公司’,得利用好AI工具,找到自己的运营思路和方法。”
“掌握一门技术或者工具,只是‘技’;落地经营、实现价值转化才是‘能’。”深圳人社局职训指导中心技能培训部负责人邓凯元表示,项目坚持“实战为王、技能增收”导向,着力破解传统培训“重理论、轻实效”痛点,构建定制授课、全景实战、上门陪跑、数据复盘全链条服务模式,让商户学得会、用得上。
培训进社区,增技促就业
对于普通劳动者而言,学习一门新技能,意味着就业的新机会。
“技能商学院”依托“深圳技能银行”积分体系,培训成果可认证、可转化,为学员提供入职就业“敲门砖”。同时,深圳多个街道同步试点“技能商学院”与就业驿站等公共服务联动,常态化推送招聘信息,打通“培训—荐岗—就业”链路。
参加水贝“技能商学院”培训后,学员姚丽娜完成156学时的AI电商课程学习,掌握AI赋能电商运营的复合技能,顺利入职水贝一家珠宝企业,担任AI新媒体运营岗位。此前求职受挫的姚丽娜表示,能获得新的工作机会,离不开人社部门和社区搭建的学习平台,帮助自己跟上数字化发展步伐。
近年来,深圳针对重点人群的就业创业需求,依托街道党群服务中心,优化技能培训、创业指导、就业推进、项目孵化等全链条服务,构建起“家门口”的就业创业服务圈,努力让到“技能商学院”充电的学员实现“入学即入职,结业即就业”。
深圳的技能培训与岗位衔接已织成一张网:截至去年,全市累计建成各类培训载体391家,覆盖先进制造、战略性新兴产业、现代服务业和优势传统产业,初步构建专业化、社会化、规模化的“1+11+N”职业培训实施体系;从去年开始实施的“技能照亮前程·人才汇聚鹏城”大规模职业技能提升培训行动,计划3年开展补贴性及公益性职业技能培训超28万人次,新增取得技能类职业资格证书或职业技能等级证书24万人次以上。
“深圳将以公益培训为切入点,持续推动技能学习与就业服务、创业配套深度衔接,让参训从业者学有所用、技有所成,依靠一技之长实现就业增收。”深圳市人社局相关负责人表示,接下来还将持续扩大培训供给,优化上门陪跑、实操复盘等实战服务,完善“一商圈一特色”孵化体系。
目前,广东登记在册超2000万户经营主体中,个体工商户和中小微企业占比大,是吸纳就业的主力军。综合开发研究院(中国·深圳)企业与市场研究中心执行主任郑天骋表示,深圳以商圈为单元提供技能创富培训,持续推动技能培训与就业服务深度融合,为健全终身职业技能培训制度探索可复制的实践路径,也为观察广东就业生态提供了生动样本。(南方日报记者 李定 杜玮淦)
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