国际在线广东频道消息 （记者 朱子荣 通讯员 罗瑞娴 、陈紫若）：近日，为做好常态化跟踪服务，了解外籍人士的健康状况和对健康服务管理工作的意见建议，广州市南沙区委外办开展了回访服务工作，向居住在南沙的来自美国、丹麦、泰国等44个国家的部分外籍人员致电96人次，了解他们对南沙防疫宣传、健康服务管理措施等方面的意见建议，以及疫情期间生活工作方面的困难等，及时反馈相关专班并处理解决。此外，南沙区南沙街道还为居家隔离的外籍人员提供个性化服务，受到一致好评。

肯尼亚籍外教Theodulus Odhiamb一家三口对外办人员上门走访表示欢迎和感谢。通讯员 供图

　　4月17日下午，南沙区委外办负责人带队赴南沙街走访慰问外籍人员，并赠送口罩、消毒液、酸奶等爱心防疫物品和生活品，体现人文关怀。肯尼亚籍外教Theodulus Odhiamb一家三口对外办人员上门走访表示欢迎和感谢。夫妇俩表示：“一家人自去年9月来华后再未出境，今年1月以来一直在广州。疫情发生后，我们平时基本上不出门，特殊时期也不和朋友聚会。生活上未遇到任何不便，每次出门都一次性购买3周的生活必需品。”

　　南沙区委外办指引，出行及进出超市、小区等公共场所时需出示“穗康码”，解释不仅外籍人士，所有有疫情高发国家和地区旅居史的中国籍人员也需进行核酸检测。Theodulus夫妇表示理解和积极配合，对外办人员的耐心解释表示感谢。

在加纳籍外教Henry Amo Mensah家走访服务。通讯员 供图

　　在加纳籍外教Henry Amo Mensah家，男主人热情友好地用“碰脚礼”迎接外办人员的到来。他表示：“自己不常出门，在家里进行网络教学，偶尔前往便利店买些生活必需品。中加之间友谊深远，对中国防疫措施表示理解和支持”。

　　与外籍人员面对面交流时，南沙区委外办还派发了多语种宣传材料，强调了外籍人员应提升自我防护意识，减少外出集聚。

　　记者还了解到，南沙区南沙街针对辖区内境外人士较多的情况，秉着“服务不分国籍，服务不分种族”的理念，全力做好健康服务工作。街道为辖区非洲籍居家观察人员分派爱心包（体温计、口罩、消毒液、洗手液、垃圾袋、笔、温馨提示、环保袋）和牛奶，为他们居家观察生活提供便利。

　　蕉门河社区创新采用微信视频连线的方式，建立点对点服务关系，满足居家隔离非洲朋友的合理个性化需求，如购买生活用品、送快递、送餐等。

　　南沙街社区卫生服务中心在了解到一名非洲籍孕妇因居家医学观察，不能外出产检后，立刻帮助联系一直为该孕妇产检的医疗机构和熟悉孕妇情况的产科医生，全力协助该孕妇顺利到长龙港医院进行产检。

　　南沙街社区卫生服务中心陆冬梅医生了解到悦城小区一名非洲朋友牙痛的情况后，上门了解病情并回单位开了消炎药，交由值班人员带给患者，并在接下来的几天，与患者保护沟通，及时了解病情，帮助患者很快康复。