国际在线广东频道消息：近日，为主动回应广大群众对于网上办事特别是掌上服务的迫切需求，按照自贸区深化政府行政审批和创新政务服务的要求，广州市南沙区公安分局坚持先试先行，积极扩展“互联网+警务服务”模式的广度与深度，借助公安部第一研究所“互联网+可信身份认证”技术，与拥有近10亿用户的微信、支付宝等企业深度合作，首创“微警”服务平台，实现公安业务移动互联网“一口受理，一键办结”。

　　“微警”的研发背景

　　移动互联网时代的到来，进一步推动了社会信息化，高速移动网络覆盖率不断上升，智能移动终端普及率逐步提高。通过移动端随时随地接入互联网获取网络信息、享受网络应用服务，已经成为社会公众的日常生活方式。技术的变革产生应用的变革，以智能手机为代表的移动端应用已经成为信息交互的重要窗口，这一现实对包括警务服务在内的政府服务而言，既是挑战，更是机遇。南沙区地域面积大，人口居住分散，群众对网上办事，尤其是掌上服务的需求尤为迫切。南沙区公安分局以互联网思维解决警务和政务服务难题，与公安部第一研究所的互联网+可信身份认证技术深度结合，借助微信、支付宝等大型互联网平台天然优势，探索建设“微警”服务平台，创新性地构建了一套移动互联网+警务服务体系，为传统警务模式的转型提供了新的借鉴。

　　“微警”的主要功能

　　“微警”是一个轻量综合型警务服务平台，通过在微信、支付宝设立前端“窗口”，后端接入公安业务部门数据资源，联通政府财政非税和移动支付平台，开发与群众息息相关的交管、出入境、户政等业务办理模块，实现手机客户端“一口受理，一键办结”，达到“让警务服务更便民”的目标。2014年4月，南沙区公安分局成立“微警”项目工作组，在区委、区政府和上级公安机关的重视关心及相关职能部门的大力支持下，与市财政局、腾讯公司、中国建设银行广东省分行等单位密切协作，通过微信公众号的二次开发，率先实现了本人本车交通违法微信缴罚移动办理，并且成功接入微信和支付宝城市服务双平台，首次打通了一条在微信、支付宝前端设立“窗口”，后端接入公安业务部门数据资源，联通政府财政非税系统的移动支付渠道。“微警”用户成功注册后，可以实时查阅驾驶证分数和车辆的交通违法信息，确认违法行为，扣除驾驶证分数，缴纳罚款，实时解档交通违法记录，整个流程实现闭环，全程自动流转，无人工参与，最快仅需10秒办结。随后，又相继开发广州市身份证补领、换领工本费支付以及港澳通行证再次签注审核、缴费等功能。目前，“微警”平台已实现与群众生活密切相关的交管、户政、出入境等公安业务办理的全覆盖。

　　“微警”服务平台的上线实现了3个“首次”。一是腾讯公司微信团队针对“微警”项目需求，耗时半年开发完成“微信五合一”实名身份公安校验接口。这是微信首次为政府政务服务项目开发专用接口；二是建设银行广东省分行首次为微信应用开发接口，同时向央行申请资金流转专有账户用于对接市财政非税系统；三是市财政局专门对非税系统数据库进行了调整，首次为“微信支付”非税收入对账、资金转入财政专用账户提供独立通道。目前，“微警”实名注册用户140余万人，办结各类公安政务服务30余万宗，有效查询量超过3500万次，代收财政非税资金共计1亿元。