南航打造“复工空中通道”全力支持复工复产

国际在线广东频道消息(记者 韩希):记者2月24日从广州市新闻办举行的新闻通气会上获悉,为满足节后复工复产的航空运输需求,中国南方航空公司(下简称“南航”)“简化流程、快速反应”,为政府、企业提供快捷的复工复产包机绿色通道。
南航营销委副主任孔凡生。摄影 韩希
自防控新型冠状病毒肺炎疫情阻击战打响以来,南航充分发挥民航优势,为坚决打赢疫情防控的人民战争总体战阻击战提供“南航加速度”。截至2月22日,南航集团(含厦航)共执行运送医疗救援人员的航班任务111 班,紧急运送救援人员共12318人,运送疫情防控物资608.7吨。此外,还执飞了15个包机航班,将滞留国外的2629 名同胞接回祖国。南航还向湖北省和有关机构捐赠了1000万元、1万套防护服和3万只口罩。
目前,南航已收到大量企业复工复产包机需求及部分货运需求,需求主要为各地至广州、深圳、上海、华东方向的国内复工航线,其中约80条正在沟通落实中。南航将快速与需求方保持沟通,全力支持各岗位劳动者安全、迅速地返回工作岗位。
同时,从2月16号起,南航777全货机和747全货机每周共执行50班,南航货运航班已基本恢复正常。南航货运部门已制定防疫物资运输保障方案、建立防控疫情紧急运输沟通机制,24小时不间断保持防疫救援物资绿色通道畅通,确保各环节保持畅通,实现救援抗疫与货运生产两不误。
南航营销委副主任兼网络收益部总经理孔凡生介绍说,受疫情影响,南航部分国内国际航班取消。为了确保空中桥梁不断,航班运行有序,南航采取积极举措,针对不同风险级别地区制定了航班分级恢复方案,全面恢复低风险地区航线,有序恢复中风险地区航线,视情况逐步恢复高风险地区航线。截至2月23日,南航共恢复航班2100余班,主要为西南、中南至广、深、华东方向的国内复工航线。
在国际航线方面,2月1日至2月23日,南航已累计执行国际航班2079班。为使留学生早日返校学习,南航针对在澳新地区留学学生,将结合有关国家的入境政策,适时加密广州至悉尼、墨尔本、奥克兰等地航班密度。学生旅客提前预约,除能享受一定折扣的优惠票价外,从北京、天津、上海、杭州、成都、重庆、郑州、沈阳、太原、济南、长沙等11个城市经广州中转赴澳的留学生旅客还可获赠免费国内段联运,并为国际留学生提供多一件托运行李、同行人员同价格等优惠,让返程多一份暖心。
面对目前的防控疫情形势,南航严格做好工作人员自身防护和客舱清洁消杀,防患于未然,阻断客舱内的疫情传播渠道。机组人员出发前检测体温,执行航班期间乘务员全程佩戴口罩、手套。同时,对机上毛毯、耳机等公共物品不重复使用,停止配备餐单、酒水单、报刊杂志等,最大限度减少人员接触导致的疫情风险。对飞机客舱,每个航程结束之后就进行消毒,飞机结束全天飞行回到基地后都要做预防性彻底消毒,机务人员还加大了更换飞机空调再循环系统风扇气滤的频率,为飞机换上新“口罩”。在地面服务方面,南航地服在值机环节有效拓宽柜台间旅客或员工的接触距离,等候区域划定“一米黄线”等候标识,发放座位时尽量间隔客舱人员密度,安排乘客隔位、分散就坐。在登机环节,根据座位号分排邀约旅客,减少排队距离,主动引导旅客通过自助设备登机,减少旅客聚集。
人民航空为人民。南航希望以南航“加速度”服务全国疫情防控大局,让旅客“走得了、走得好、走得顺”。
