近日，深圳市龙岗区平湖街道组织召开了网格力量参与矛盾纠纷排查调处培训活动。活动吸引了270名社区网格长及网格员代表积极参与。
培训活动现场 主办方供图
本次培训活动安排了现场授课和互动交流两个环节，内容涵盖了矛盾纠纷排查的方法、法治保障以及沟通技巧等多个方面。培训过程中，网格员们积极提问，互动交流气氛热烈。平湖街道平安法治办负责人李刚强调，作为基层治理的重要力量，希望网格员充分发挥基层治理的“岗前哨”作用，在日常工作中能够做到“多问一嘴、多看一眼”，保持敏锐的洞察力和责任心，积极发现问题并及时解决，避免事态进一步发展。通过本次培训，平湖网格员的矛盾调处和纠纷化解能力得到了进一步提升，为网格化服务工作的深入推进奠定了坚实基础。
据统计，自今年伊始，平湖街道的网格员已参与调解48宗矛盾纠纷，事件处置率高达100%。接下来平湖街道将持续发挥网格员的职业优势，推动队伍在网格管理工作当中发挥“和事老”的作用，主动介入，合力“纾困”，共同为社区和谐发展贡献力量。（文 谭思思 李嘉怡）
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