国际在线广东频道消息（记者 朱子荣）：12日下午，广东省人民政府新闻办公室举行疫情防控新闻发布会，中央广播电视总台国广记者提问，广东对在粤外国人疫情防控服务方面采取哪些措施？广东省委常委、常务副省长林克庆、广东省政府外事办公室主任陈秋彦分别作答。

广东省委常委、常务副省长林克庆。摄影 朱子荣

　　林克庆表示，这次疫情发生以后，广东省委、省政府高度重视涉外疫情防控，省委书记李希、省长马兴瑞多次作出批示指示，要求认真贯彻落实习近平总书记的重要指示精神，按照党中央、国务院的决策部署，一视同仁，无差别地做好在粤外国人的健康服务和管理，积极稳妥地做好涉外疫情的防控各项工作。

　　一是加强全省涉外疫情防控的统筹协调，省疫情防控指挥部从一开始就专设了由省外办牵头的外事工作组。随着境外疫情输入防控形势的变化，又进一步成立了防控境外疫情输入工作专班，配足配强工作力量，完善疫情运行机制，形成做好涉外防控工作的强大合力。

　　二是各地各部门按照严格依法依规、坚持一视同仁、体现人文关怀的原则，做了大量有力有效的工作，不断加强沟通协调和服务保障，照顾在粤外国人的合理关切，有礼有力、抓实抓细涉外疫情防控的各项工作，切实发挥好“两个重要窗口”的作用。同时坚决反对任何针对特定人群的差异性做法，对于歧视性的言行更是零容忍。

　　三是根据疫情发展动态调整在粤外国人疫情防控有关措施。在落实这些防控措施上，始终坚持一视同仁，既不存在超国民待遇，也不存在差别待遇，所有在粤外国人都必须严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》等相关的法律和地方法规，如拒不配合，将承担相应的法律责任。同时，也会不断地改进工作方式方法，充分考虑在粤外国人的合理关切，尊重其宗教和习俗。

　　林克庆表示，疫情是全人类面临的共同挑战，任何人都无法在疫情面前置身事外、独善其身。希望在粤的外国人继续充分地理解并积极配合广东采取的防控措施，共同防范疫情带来的风险，维护好自己及他人的健康安全，为最终战胜疫情作出贡献。

广东省政府外事办公室主任陈秋彦。摄影 朱子荣

　　陈秋彦表示，广东是外事大省，对外交往联系都是比较密切，广东一贯高度重视在粤外国人的安全与健康。疫情发生以后，广东始终本着中外一视同仁、各国一视同仁的原则，就做好在粤外国人服务管理工作采取了一系列的措施，依法保护外国人的合法权益，主要体现在几个方面：

　　一是加强信息发布。通过发布多语种的致来粤外籍人士的一封信、开通24小时多语种咨询的服务热线等多种方式，积极宣传广东省疫情防控政策，也提醒外籍人士认真做好自我防护，积极配合广东省入境检疫、社区防控等措施，及时解答外籍人士各种防疫问题的咨询。自热线服务开通以来，现在到目前为止已经承接话务近9000宗，外籍人士咨询最多的问题，主要是隔离措施、口岸通关及境内停留有关政策要求等等。

　　二是加强与驻广州的总领馆的联系沟通。目前在广州有65家总领馆，广东与他们一直都保持着密切的沟通，通过召开座谈会、约谈、线上通报等多种方式，全面地介绍广东省疫情防控最新的进展情况，也及时地回应领馆反映的问题和有关的关切，妥善处理一些比如禁止外国人出入公共场所、小区等偶发事件和误解，同时也充分发挥领馆主渠道的作用，督促其加强对本国侨民的教育约束，要严格遵守中国的法律和当地的防疫规定。

　　三是加强对在粤外国人的人文关怀。会同教育、卫生等部门，认真做好对包括外籍教师、外国留学生在内的在粤外国人的健康服务管理，对其遇到的困难提供必要的帮助，尽力满足他们在广东生活、工作、疫情防护和医疗需求，鼓励他们与广东省人民一起坚定信心、守望相助，共同抗击病毒。大多数的在粤外国人对广东抗击疫情的努力和取得的成果是高度认可的，并在防疫方面也是积极地配合我们的工作。

　　四是对在粤确诊的外国人全力予以救治，他们对广东省提供的医疗救助都表示真诚的感谢，不少外籍人士国家政府部门、驻华使领馆还专门给广东省发来信函，对广东省提供的人道主义救治和关怀表示赞赏。

　　陈秋彦表示，广东将根据疫情的发展，继续采取有效的措施，不断改进工作方法，坚决防止境外疫情输入扩散，并依法保障在粤外籍人士的合法权益。希望在广东的外国朋友们要严格遵守当地的防疫法规，积极地支持配合，共同抗击病毒。