以开放促服务，以数字焕新质。7月4日，由深圳市龙华区政务和数据局主办的龙华区2025年政府开放日暨国际化数字门户、医疗服务领域“免申即享”事项清单发布活动，在深圳（龙华）国际合作中心举行。龙华区委常委、区政府党组成员、副区长王殿甲，市政府办公厅有关负责同志等100余人参加活动。

活动现场

      “龙华区的政府开放是全方位的立体开放”

      “‘政府开放日’活动很接地气，让我们零距离感受到龙华区政府政务公开的高效举措和实际的惠企利民成果！”“医疗服务领域‘免申即享’服务更加方便了，看病省心又省力。”……在当天的政府开放日活动现场，与会代表们纷纷点评说。开放的政府，亲民的举措，政务的高效，处处彰显出龙华区民众的“民生温度”。

      作为深化政务公开的重要载体，龙华区政府开放日已累计举办235场特色活动，让政策解读从“单向传播”升级为“立体对话”，助推政策红利加速释放。“龙华区的政府开放是全方位的立体开放”，龙华区政务和数据局负责人表示。据介绍，近年来，龙华区不断创新活动场景设计，将开放日搬进产业园区、商务楼宇、公园绿地等多元空间，通过“政企社民学”五方协同对话机制，让一项项惠企利民政策精准滴灌、深入民心。而2025年的政府开放日，将活动现场设在了全市最大的区级国际合作中心，以“数字公开・智汇龙华”为主题，紧扣区域发展重点、最新政策举措和企业群众高频办事需求，创新推出“线上+线下”融合模式，全方位、多角度、立体化展示政务公开工作成果和政务服务改革成效。

现场举行启动仪式

      数字化国际化一体推进是龙华区政府开放的特色标配

      借助政府开放日平台，龙华区国际化数字门户全新改版上线。新版门户立足湾区、链接全球，以技术创新为支撑，秉持“在地国际化”设计理念，在中英文版门户基础上，新增法、日、韩、阿拉伯多语服务专区，打造“龙小e AI助手”“数字政策库”等智慧应用，实现政务信息“一屏统览”、办事服务“一键直达”、政民互动“一网联通”。

      活动中，医疗服务领域“免申即享”22项清单的发布备受关注。龙华区创新采用“分步骤、渐进式”模式推进门特病种待遇“免申即享”，通过简化申报材料、优化审批环节、压缩办理时限等举措，将于2025年实现住院患者第一阶段22种门特病种待遇“免申即享”，并计划在2026年逐步延伸至门诊，推进第二、三阶段门特病种待遇“免申即享”，让群众看病就医更省心、更舒心。

      这场开放日并非单向的成果展示，更是一场双向奔赴的 “数字对话”。活动现场，区政务和数据局相关部门负责人分别推介了改版后的国际化数字门户，讲解了“政策AI计算器”这一创新应用，围绕“AI赋能智慧政务”主题，分享了龙华区在人工智能领域的创新探索。此外，现场设置的主题展示互动区，系统梳理并集中展示了数字政府建设的最新成果和优秀实践案例，让每一位参与者沉浸式体验龙华区数字化服务的便捷高效，在互动中切身感受龙华区智慧政务的创新成果。（文 李克 图 龙华区政数局）