南方日报讯：“多亏了你们调解，才让我们收回了投资款。”几个月前，许女士和朋友为处理与某投资管理公司的经济纠纷，历时5个月仍没有进展，坪山办事处人民调解委员会了解情况后，通过相关部门多次协调，最终达成了由该公司退还11名投资者近400万元款项的协议。

　　2016年上半年，坪山办事处人民调解员共处理了征地拆迁、劳资纠纷、婚姻家庭等矛盾纠纷435宗。通过多年的努力，坪山办事处的调解工作走出了自己的模式。

　　记者了解到，多年以前，坪山办事处辖区就在各社区以及较大的工业区共设置了29个调解委员会，在19个居民小组设置了调解小组。自2015年开始，坪山办事处启动了“一社区一法律顾问”项目，专业法律顾问也成了人民调解工作的新力量，在专业知识和调解技能上都提供了支持。

　　从源头提高居民的素质，避免纠纷发生。坪山办事处普法办已经连续4年将每年5月定为“人民调解宣传月”，组织开展大型的户外宣传活动，邀请普法部门宣传各领域的法律知识，让群众学有所乐、学有所获。

　　2013年以来，各社区人民调解委员会累计开展人民调解宣传400余场次，发放各类宣传资料30多万份，接受法律咨询30多万人次。

　　“其实很多群体性事件都源于小矛盾，很多纠纷一开始完全是可以避免的。不仅调解工作需要用法治思维来解决，也要引导群众通过合法途径提出诉求。因此，调解委员会有责任通过普法防止纠纷。”资深调解员老潘总结多年经验，发出这样的感叹。

　　当前，坪山办事处共有106名人民调解员，实现了辖区调委会的全覆盖，真正做到了“哪里有群众，哪里就有人民调解组织”。 （记者 刘婷婷 通讯员 王鸥 吴玲敏）