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民生银行:发力金融科技 加快数字化转型

2017-07-14 09:22:56 来源:国际在线 编辑:陈伟赞 责编:董健雄

  国际在线广东频道消息:近日,民生银行行长郑万春先后会见了张朝阳、王晓初和雷军,并且在他见证下,民生银行分别同搜狐、中国联通和小米签署了战略合作协议。值得关注的是,无论是老牌门户网站、移动通信企业,还是科技新贵公司,民生银行同他们的战略合作内容大致相似,均旨在推进科技金融产品和服务创新,携手构建“金融+科技”新生态。

  联手打造全新金融生态

  今年以来,商业银行频频与科技公司签署战略合作协议,引起了社会广泛关注。“科技是金融业发展的最重要的驱动力。”有关专家认为,随着信息技术的飞速发展和广泛应用,传统金融与互联网科技的合作与融合不断深化,必将催生金融服务的革命性变革。

  作为中国银行业改革试验田,民生银行拥有强大的创新基因,很早就开始探索金融与科技的融合发展。正是秉承互联网思维和金融生态思维,民生银行同搜狐、中国联通和小米迅速达成共识,携手开拓金融科技新蓝海。

  “科技金融改变金融生态,未来最优秀的银行,应该是以科技为引领导向的银行。”业内人士认为,民生银行此时紧锣密鼓地同几家知名网络企业开展深度合作,是颇具前瞻性的战略选择,表明商业银行对于未来科技和市场趋势的认识和理解不断深化,不仅有助于加快构建金融和科技融合的新生态,而且有利于更好地服务实体经济和满足金融消费者需求。

  引领互联网金融创新

  近几年来,网络金融正向更深、更广的领域推进,已经渗透到金融服务、日常生活、社会生活的方方面面。民生银行紧密围绕市场需求,加快向金融生态思维转变,大力创新直销银行、手机银行、移动支付、网络支付、网上银行、微信银行等网络金融产品和服务,构建了“金融+科技+生活”互联网金融生态圈。

  2012年7月,民生银行正式推出手机银行,拉开了移动金融建设的序幕。几年来,民生手机银行坚持从用户出发,持续开展产品创新,不仅上线了投资理财类、境外服务类、分行特色等多项产品及功能,还持续探索场景化应用,推出指纹登录、指纹支付、虹膜支付、ATM扫码取现、民生付扫码等新技术应用,为客户提供更加便捷的金融服务。

  2014年2月,民生银行在国内首家上线直销银行,为广大客户提供个性化、多样化的互联网金融服务。三年多来,民生直销银行打造了集“存、贷、投、汇、缴费”于一体的纯线上金融服务体系,客户数已突破700万户,管理金融资产超过800亿元。其中,余额理财产品“如意宝”的总申购额超过1.7万亿元,累计为客户回馈收益超过28亿元。

  加快数字化银行建设

  “新兴的金融科技创新力量正成为新金融的新动能。”有关专家认为,以民生银行为代表的银行业机构,充分利用大数据、云计算等新技术开展金融科技创新,极大地提升数字化业务能力和客户体验。在大数据领域,民生银行构建了多个智能分析应用系统,在客户营销、产品创新、绩效考核等方面发挥了重要支撑和保障作用。同时,民生银行开发了自动化审批、贷后预警和催清收、差别定价等业务场景,实现业务决策更快更准,显著提升了风险防控和风险预警能力。

  在人工智能方面,民生银行于2016年9月推出同业第一款智能行业应用业务机器人“ONE”,不仅具有厅堂迎宾、分流引导、业务咨询、产品营销等功能,还可处理业务,为客户提供非现金服务和远程银行服务。该智能机器人通过人工智能和后台远程支持,将运营创新理念与先进科技技术结合,可支持的业务类型达40余种。接下来,还将实现自动取号、远程监控、客户识别、厅堂管家等功能。

  在区块链方面,民生银行已于2016年11月同国际金融创新公司R3建立合作伙伴关系,正式加入了R3区块链联盟,该行也是中国大陆第3家加入改联盟的公司。目前,民生银行已搭建区块链服务云平台,并在区块链共识算法、智能合约、交易记账、数据传输、智能钱包、去中心化应用等方面取得了显著进展。(供稿 中国民生银行广州分行 董佳 编辑 陈伟赞 林小英)

  

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