原标题：省市场监管体系建设粤东、珠三角片区工作会议召开

　　为推动各地扎实开展市场监管体系建设工作，省市场监管体系建设统筹协调小组办公室分别于5月20日、5月23日在河源市、珠海市召开粤东和珠三角片区工作会议，交流市场监管体系建设工作情况，部署2014年工作任务。省“两建”办副主任、省市场监管体系建设统筹协调小组副组长兼办公室主任、省工商局副局长钱永成出席会议，广州等珠三角八市和汕头等粤东六市市场监管体系建设统筹协调小组办公室主任按所在片区参加会议，省市场监管体系各专责小组牵头单位相关负责人参加了珠三角片区会议。

　　会上，各市分别介绍了2013年市场监管体系建设工作情况及2014年主要工作安排，并就市场监管体系建设工作中存在的问题及有关工作建议进行了交流讨论。省市场统筹办通报了2013年度全省“两建”工作情况，并就2014年全面推进市场监管体系建设主要工作安排进行了部署。要求各市认真按照《广东省市场监管体系建设规划（2012-2016年）》和《2014年省市场监管体系建设工作实施方案》的要求，加强统筹协调，扎实推进市场监管体系建设工作。在珠三角会议上省各体系专责小组牵头单位负责人还与各地市市场监管统筹办进行了深入交流讨论，并对各地提出的问题与建议给予指导解答。

　　钱永成副主任对去年以来各地市“两建”工作表示充分肯定，他指出“两建”特别是市场监管体系建设工作，通过这两年多的实践探索，得到了各地党委政府重视和社会认可，在行政审批制度改革、工商登记制度改革、消费维权体系建设等方面取得了一些实实在在的成果。各个体系专责小组认真履行职责，在抓好体系建设、加强对各地的指导、部门协调和宣传方面做了大量工作，取得了明显成效。但从目前市场监管体系建设的总体情况来看，一定程度上还存在体系建设不平衡、个别体系建设抓不到重点、专责小组工作指导力度不够、一些专责小组缺乏工作积极主动性等问题，希望各地各有关单位高度重视，不断研究改进。

　　就下一步工作钱永成副主任提出六点要求：一是进一步提高认识，加大工作力度。中央在全面深化改革的决定中提出推进市场监管体系建设的要求，省委省政府把“两建”工作作为今年13项重点改革任务之一，“两建”工作已经成为全面深化改革的重要内容，各地市要深刻理解当前中央和省委省政府工作精神，全面认清两建工作面临的新形势和新任务，进一步提高思想认识，加大开展市场监管体系建设工作的力度，认真贯彻好中央和省委省政府决策部署，全面推进市场监管体系建设工作。二是市场监管体系建设要坚持全面建设、重点突破的原则。市场监管体系建设是一项长期的建设任务，涉及面广，工作任务重，各部门、各地市要根据实际情况，在原有优势领域、优势行业中加大建设力度，实现重点突破，全面推进市场监管体系建设。三是各专责小组要进一步厘清建设目标。专责小组要紧扣体系建设规划中的各项要求，进一步厘清各自工作任务，理顺职责，明确建设目标。比如行业自律体系建设重点就是通过发挥行业协会及其会员的作用规范行业及会员的行为，制定行业规范、行业标准、行业奖惩机制、确定行业黑名单、建立行业退出机制等，加强对市场行为的社会监督。四是加强指导督办。各地要围绕省的方案规划，细化工作任务、分解工作责任、明确责任单位、制定时间表，制定保障措施，落实追责制度。专责小组要加强对体系建设的指导，除对口单位，还要对体系建设任务涉及到有关部门进行整体指导，对各地反映的问题及时汇总及时解决，有针对性地指导各地全面推进体系建设。五是要总结经验，以点带面。各地各牵头单位对体系建设中有成效的方式方法要及时归纳及时总结，通过省“两建”办的平台进行有效推广宣传，各地市相互学习，才能更有效地以点带面，推动全省市场监管体系建设平衡发展。六是对重点工作今年要继续加大推进力度。在工商登记制度改革、市场主体信用信息平台建设、12345统一投诉举报平台建设等方面要继续加大推进力度，严格按照省政府要求落实完善各项重点工作，特别是要加大力度继续推进12345统一投诉举报平台建设，通过提高即时接通率、即时解答率、转办准确率、按时办结率、回复率等指标，考核12345统一投诉举报平台建设工作，同时要建立效能督查、突发事件应急处理、考核等机制，依托12345统一投诉举报平台建立12345网上投诉举报平台。要加快市场监管信息平台建设，明确按照省委省政府的要求在2014年上线运行。平台建设要打破部门界限，整合各行政部门的监管信息，达到信息互通，资源互享，平台互连，机制互接，建立完善的平台数据收集、运行、督办、考核、问责规范。