员工体验智能设备。（供图 中国银行广东省分行）

　　国际在线广东频道消息：近日，中国银行广东省分行迎来了新一批智能柜台的成功上线。在广东省分行辖内网点，人工窗口前排队的人越来越少，客户越来越多地选择新型智能设备——“小智”。　　

　　“小智”采取“客户自主、专人协助”的操作模式，界面简洁，操作方便，可一站式办理开立借记卡、修改客户资料、人民币汇款、打印流水、修改密码、到期更换E-token、理财、外币跨境汇款、外币兑换等21种非现金个人业务。有了“小智”，客户无需在窗口前排长队，不用再拿着笔杆填单，只需要像玩智能手机一样用手指一点，原来在柜台前办理的业务就可以自助完成了。

　　在银行网点体验后的客户说：“‘小智’的速度很快，操作起来简便、轻松，而且不用排队，以后再来办业务，还是选择智能柜台。” 据了解，有了“小智”后，在“小智”办理的业务无需等待，而需要柜台复杂服务的客户，等待时间也缩减至30分钟以内。（供稿 中国银行广东省分行 编辑 陈伟赞 耿乐）